Симферополь, КАПКС, 2001. - 78 с.Дисциплина посвящена изучению современных принципов организации предприятия и его управлению в рыночных условиях. Материал дисциплины базируется на публикациях зарубежных и отечественных специалистов в области управления (менеджмента).Содержание.
Введение.
Теория менеджмента как научная дисциплина.
Основные понятия.
Цели управления.
Задачи управления.
Функции управления.
Общие принципы планирования.
Основные элементы плана.
Этапы планирования.
Основные виды планов.
Бизнес-план.
Психологические критерии реальности плана.
Формирование структуры системы.
Элементы структурной схемы.
Связи между элементами.
Обеспечение эффективного сотрудничества между основными, вспомогательными и штабными подразделениями.
Централизация и децентрализация управления.
Положения о структурных подразделениях.
Совершенствование структурных схем.
Организация работы системы.
Обязанности и права сотрудников.
Организация рабочих мест.
Подбор кадров.
Подготовка кадров.
Аттестация кадров.
Руководство работой сотрудников.
Типы менеджеров.
Выбор типа руководства.
Общение с сотрудниками.
Взаимоотношение с заместителем.
Общение с коллегами и начальством.
Делегирование полномочий.
Требования к сотрудникам.
Мотивация труда сотрудников.
психофизиологические особенности человека.
Материальная мотивация.
Моральная мотивация.
Морально-материальная мотивация.
Контроль работы сотрудников.
Необходимость и цели контроля.
Виды контроля.
Контроль как функция руководителя.
Планирование контроля.
Причины корректировки плана по результатам контроля.
Принятие управленческих решений.
Виды управленческих решений.
Особенности условий принятия решений.
Методы принятия незапрограммированных решений.
Эволюция теории менеджмента.
Американская школа управления.
Особенности развития европейской школы управления.
Особенности японской школы управления.
Организационная структура городского газового хозяйства.
Цели и задачи управления городским газовым хозяйством.
Структурная схема управления.
Основные производственные подразделения и их задачи.
Управление системами теплогазоснабжения и вентиляции промышленного предприятия.
Задачи управления.
Структурная схема управления.
Подразделения управления.
Управление газовым хозяйством промышленного предприятия.
Задачи управления газовым хозяйством.
Структурная схема газового цеха.
Основные подразделения газового цеха и их задачи.
Автоматизированная система управления производством (АСУ).
Возможности АУС.
Функции АСУ.
АСУ ТП газоснабжения предприятия.
Литература.
