Добрянка, 2008. — 34 с.Учебное пособие по деловому этикету предназначено для студентов техникума, но может быть использовано и на элективных курсах на старшей ступени обучения в средней школе. Составлено с целью обобщения и систематизации знаний и получения практических навыков по темам: «Визитные карточки», «Галстук», «Резюме», «Столовые салфетки» и «Программа приема иностранной делегации».
Пособие содержит подробный алгоритм выполнения работ, дополнительную информацию по теме, а также вопросы для проверки и самопроверки изученного материала.
