М.: Р. Валент, 2005. — 216 с.Учебное пособие по профессиональной межкультурной коммуникации.
Может быть полезно студентам любых профессиональных направленностей, изучающим в том числе и английский язык, а также лицам, активно работающим в различных западных компаниях. Помимо теоретических положений в пособии широко представлены примеры делового общения, сопровождающиеся комментариями автора.
