Знакомит с основными положениями и работой в программе на конкретных примерах.
В содержании описание способов графического представления данных, порядок проведения анализа данных, способы оценки качества (оценка стабильности и возможностей процесса), планирование эксперимента, создание отчета, подготовка рабочего листа.
