М. 1998. —145 с.Содержание
Введение.
Коммуникация и цивилизация.
Информационная война как составляющая современной цивилизации.
Пропаганда и паблик рилейшнз: общие и различающиеся характеристики.
Общие особенности психологической/информационной операции.
Модель резонансной коммуникативной технологии.
Коммуникативные модули.
Психологические операции: американский опыт.
Первые исследователи пропаганды.
Современные исследования пропаганды.
Манипулятивные возможности масс-медиа.
Информационная кампания и ее составляющие.
Коммуникативные особенности порождения позитивной и негативной информации.
Анализ аудитории.
Семиотический анализ.
Мифологический анализ.
Теории разведки
Массовая аудитория и массовое поведение.
Переговоры с террористами (опыт ФБР).
Коммуникации с населением в период кризиса.
Использование механизмов психологических операций в разные исторические периоды.
Пропагандистская практика фашизма.
Советская и постсоветская пропаганда.
Использование масс-медиа в военных конфликтах в целях управления общественным мнением.
Международные проекты по воздействию на общественное мнение.
Приложение
Э.П. Беттингхаус. Советы для коммуникатора
Дж.Ф. Браун. Техники воздействия: от пропаганды до промывания мозгов
У. Ки. Подсознательное воздействие
У. Липпманн. Общественное мнение
К.Д. Мортенсен. Доверие
Д. Рисмен. Одинокая толпа
Т. Шибутани. Импровизированные новости
Э. Эфрон. Тенденциозная редакторская политика
Заключение.